Hallo, ich soll mit meiner V Klasse zum Software Update Rückruf OF07.08-S-100-01A.
So habe ich mir am 24.06.19. online auf der Mercedes Me Seite ein Termin am 02.07.19 – 7 Uhr ausgesucht.
Es kam auch per E Mail eine Bestätigung mit Code usw.
Ich habe mir am Mo. den 02.07.19 frei genommen und bin zu Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge Niederlassung.
So weit so gut.
Um 7 Uhr an der Info angekommen. Trug ich der Service Mitarbeiterin mein Anliegen vor.
Sie schaute mich nur entsetzt an und meinte die Online Service Termine werden in ihrem System nicht erfasst.
Letztendlich musste ich für ein späteren Zeitpunkt Offline ein Termin vereinbaren.
Was ich nicht so ganz verstehe, warum wird einem Online suggeriert d...
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